Service Management in gesprek met Rolien van Groeningen

“Als je eenmaal in de schoonmaak terecht komt, verlaat je de branche nooit meer”, de overtuiging van Rolien van Groeningen, sinds 2007 werkgever door de overname van Domestic-Outsourcing (dienstverlening bij mensen thuis), sinds 2013 ‘schoonmaakbaas’ door het roer van KSV Facilitair over te nemen en sinds 16 maart 2022 Rolien ons nieuwe bestuurslid. Roliens missie is het bewustzijn vergroten over de mensen in de branche die dag in, dag uit keihard werken. “Het is niet zomaar ‘de schoonmaker’, maar een persoon zoals jij en ik die elke avond met zweet op het voorhoofd jouw bureau staat te poetsen.”

Aan de redactie van Service Management vertelt Rolien over de overeenkomsten tussen zorg en schoonmaak, de uitdagingen en leuke kanten van het schoonmaakondernemerschap en waarom KSV Facilitair niet meedoet met aanbestedingen: Rolien van Groeningen: “Ook de schoonmaker is een mens met een verhaal”.